อ้างอิง

สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณบน oppofindx2 ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลบัญชี
oppofindx2 สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือการยื่นคำร้อง ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ของเรา แล้วระบุว่าต้องการพูดคุยเรื่องข้อกำหนดหรือสิทธิ์ทางกฎหมาย ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับการขอลบข้อมูล การขอสำเนา หรือการแจ้งข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราโดยเลือกหมวด 'ข้อมูลส่วนตัวและกฎหมาย' เพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรงได้รับเรื่อง

ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

oppofindx2 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา รวมถึงขั้นตอน OTP เมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำธุรกรรมถอนเงิน ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบตามกระบวนการที่กำหนด

การเข้ารหัส SSL ทุกการเชื่อมต่อระหว่างมือถือหรืออุปกรณ์ของคุณกับระบบเราถูกปกป้องด้วย SSL ข้อมูลการชำระเงินและรหัสผ่านไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้
ยืนยันตัวตน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำรายการถอนเงิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
การเก็บข้อมูลและระยะเวลา เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นตามกฎหมาย และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามรอบที่กำหนด คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านทีมซัพพอร์ต
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการให้

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อฝ่ายที่รับผิดชอบ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนจัดส่งข้อมูลให้

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา ระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมเฉพาะช่วงเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบตามกระบวนการที่กำหนดไว้

ไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย เช่น คำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ใน Khon Kaen หรือพื้นที่อื่น ๆ ควรตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อน

แจ้งผ่านแชทสดหรือกรอกแบบฟอร์มออนไลน์หมวด 'ข้อมูลส่วนตัวและกฎหมาย' ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการแก้ไขให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต